FAQ

Q

送料について教えてください。

A
送料は全国一律770円です。 お買い上げ金額が6,000円以上の場合、送料無料でお届けいたします。
Q

商品発送までの期間はどれくらいですか?

A
配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。 在庫状況に関しましては、サロンと共有しているため、在庫切れになってしまう可能性もございます。その場合は配送にお時間がかかってしまうこともございますので、ご了承願います。 毎週火曜日、第2・3月曜日(月曜日が祝日の場合は水曜日)は定休日となっており、発送はできかねますことをご了承願います。
Q

支払方法はどのようなものがありますか?

A
クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済、楽天ペイ、Amazon Payがご利用頂けます。 ※コンビニ決済は、商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなりますのでご注意願います。
Q

注文後のキャンセルや返品はできますか?

A
お客様都合でのキャンセルはお受け出来ませんので、ご注意ください。 商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますので、予めご了承ください。既にお使いになられた商品の返品は出来かねます。 返品された場合は、商品到着をもって返金させていただきます。